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发布时间:2022-01-19 04:50:39
400电话与呼叫中心的关系
400电话与呼叫中心的关系 从严格的定义上说,呼叫中心与400电话是两个单独的产品——400电话只是呼叫中心可选择的一种的接入号码,还有其他的号码可以接入呼叫中心使用,例如:800号码、400号码、1或9开头的短号码等,400电话也是属于此类特殊号码,需要企业去电信运营商(或者代理商)处申请,以作为自己呼叫中心的接入号码。
如何进行400电话办理。现在400电话办理的过程不算特别的难,首先要找到一个可靠的办理中心,向他们表达我们的诉求以及根据我们的具体营业情况选择套餐,比如说是一个刚刚创立的企业可以选择一些500分钟以下的通话套餐。那些通话套餐的价格会比我们手机通话套餐的价格较贵,因为包含的都是长途话费,然后签约套餐之后,***金额提交公司的相关证明,就可以进行后续的审查与办理,往往是在经过合法的审查之后,三天之后就可以拿到公司的400开头的电话,更加符合我们对于办理接电话快捷性的要求。
办理一部400电话需要多久?
办理一部400电话需要多久?
400电话是一种通信管理系统,办理400电话耗时的流程是运营商审核资料,一般来说,整个过程需要3个工作日左右。至于其他方面,400电话是不需要安装实体设备的,包括不需要安装话机、不需要拉电线。
企业400电话是免费的吗?
400电话虽然不是免费电话,但是多数普通群众一直误以为它是免费电话,这也是人们喜欢拨打400电话的一个重要原因。除此以外,需要说明的是,400电话的收费价格很低,尤其对于作为接听方的企业来说,资费标准为0.09~0.14元/分钟。
小企业能不能负担得起400电话的安装费用和通信费用吗?
400电话怎么办理?在哪申请400电话?这是对400电话感兴趣的商家需要知道的问题。很多人以为,只有企业发展到一定规模以后,才能用到400电话,小企业或者初创企业根本用不到400电话,或者他们干脆认为小公司办不了400电话。实际上,这都是很大的误解,因为根据******针对400电话制定的相关规则,凡是正规注册的企业和个体工商户,不论规模大小,都可以申请办理400电话。
有的人可能会问小企业能够负担得起400电话的安装费用和通信费用吗?关于这一点,首先要说的是,400电话跟我们平时看到的座机电话不一样,其本质上一套***的通信管理系统,400电话本身是没有实体话机的,申请办理400电话时不需要重新拉线,也不需要购买其他实体设备,所以企业申请办理400电话时也就不存在安装费用;其次要说的是,办理400电话就像我们平时在营业厅办理一样,只需要预存一定的话费即可,至于要预存多少话费,企业可以根据自身的实际情况自由选择适合自身的套餐类型。
小企业能不能负担的起400电话的通信费用,这一点商家也不用担心,因为400电话执行的是主被叫分摊付费模式,由主叫承担当地市话费,被叫承担通信费用。企业作为接听400话者(被叫)资费标准非常低,约为0.09~0.14元/分钟,也就是每分钟通话只要九分钱。值得一提的是,相较于以前的800电话,400电话每年能为企业节省约50%的通信费用。
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