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坐席培训不佳对您的400电话合作伙伴的影响

坐席培训不佳对您的400电话合作伙伴的影响 消费者的46％将放弃一个品牌，如果他们觉得不对员工知识渊博如何好地满足客户的需求。研究还发现，有71％的消费者表示，员工在他们的整体客户体验中起着重要的作用。 此类统计数据突显了400***培训不佳会对您的企业400电话呼叫中心平台和品牌整体的成功产生多少影响。

800号码:全称为国际国内受话人集中付费业务,与400电话类

800号码： 全称为国际国内受话人集中付费业务，与400电话类似的是，无论拥有800号码的企业在***范围内有多少分支机构，均可使用这个号码作为自己号码。800号码的主要特征是由被叫方（也就是拥有800号码的企业）集中***电话费用，而主叫方不付费用。这种话费收取方式一方面增强了用户的来电意愿，但也显著提升了企业的话费成本，所以800电话近几年已经逐渐被400电话取代。

400电话如何助力企业发展?

400电话如何助力企业发展? 功能众多 400呼叫中心发展到今天，已经具有了更多的功能。它不仅支持欢迎语音，自助导航，同时还拥有排队等待、语音信箱以及通话录音等人性化功能。不仅如此400呼叫中心还支持智能语音助手辅助，针对一些基础化业务，可以让语音助手代替人工***进行准确解答。这样一来可以缓解人工***的工作压力，确保服务品质，也为企业节省一部分人力费用。

哪些好处让企业选择400电话申请

1、 低阈值

首先，我们可以看到，与其他号码段相比，400电话应用的门槛可以说是的。基本上，只要有正式工商营业执照的机构或个人可以申请400电话，也就是说，除了不能以个人名义办理外，基本上每个人都可以达到400的条件，这使得400电话能够在市场上迅速推广和普及。

2、 多功能

虽然400电话的门槛似乎很低，每个人都可以使用，但不要认为它的功能不是很好。400电话的功能非常强大，特别是当400号码段外包给各种代理商时，代理商在商业竞争的背景下不断开发新的功能，这使得很多400电话都可以使用，也就是说，它是一个非常完善的大型智能系统，可以在很多业务方面为企业提供有效帮助，使企业在提高各种***服务质量和电话业务处理效率方面取得非常满意的效果。